Do emprego para o trabalho

É provável que você não saiba o que é, como implantar e aproveitar a maior onda cultural do

século: a Inteligência Artificial. Muito mais do que Data Science e ChatGPT é uma revolução

na forma como o trabalho é feito, o que provocará a necessidade de umamigração da gestão

do emprego para a gestão do trabalho, para as lideranças das organizações. Quando se trata

da aplicação ou integração desta onda nas empresas, a primeira barreira que se identifica é o

Dado. A necessidade do dado está na mentalidade de todos que pensam em IA, porém, o que

ocorre é que se você tem as tarefas sendo feitas, você terá o dado. Obviamente que os dados

tratados serão necessários, mas este pode ser o ponto B, ou seja, se sua empresa estiver no

ponto A ela pode trabalhar para chegar ao ponto B em relação à evolução nos dados.

A propósito, sua empresa não precisa de todos os dados, mas sim saber quais dados precisa.

Isso vale ouro.

A reflexão deve partir do objetivo da integração da IA aos negócios e deve ser um tema

estratégico e não necessariamente da TI. Há inicialmente dois objetivos distintos para os

primeiros adotantes, que são a Disrupção do negócio ou o Suporte ao negócio. Entanca-se

pordisrupção a inovação do modelo de negócio e o suporte pelo incremento de processos na

geração de valor das empresas.

Os trabalhos rotineiros e repetitivos vão acabar, ou melhor, não serão realizados por

humanos. Os trabalhos criativos são os que terão seu lugar ao sol mantidos por mais tempo.

O que vai acontecer é que a produtividade vai melhorar, o tempo para pensar, a maneira com

você vai lidar com seu trabalho diário terá um incremento de qualidade. Por isso, a adoção da

IA trará grandes vantagens na competição em vários mercados.

A primeira pergunta é: minha empresa está entregando 100% do seu potencial? Se a resposta

for NÃO, as outras perguntas fazem sentido. Qual tarefa pode ser subs8tuída e não qual

colaborador. O que pode ser automatizado? Quanto preciso ensinar a IA para que ela

responda com análises que eu mesmo faria? Quanto minha empresa está pronta para este

novo mundo digital? Como será a interação humana com a máquina? Este pode ser um

roteiro para a próxima reunião do Conselho da sua empresa. O que temos pela frente é umdesafio da manutenção da vantagem competitiva das empresas, ou ainda da simples

competição. Isso porque o que fica claro é que, em muito menos tempo do que se pode

imaginar, as empresas competirão em searas distintas, ou seja, adeptas à IA ou não. É um

caminho sem volta e aqueles que decidem integrar a IA aos seus negócios já, surfarão uma

onda de progressos antes e maiores, em uma alusão à frase de John Maxwell sobre liderança:

“o líder vê antes e vê mais longe!”